Как списать баллы с карты "Пятерочка"

29.06.2025 в 1:03

Программа лояльности "Пятерочки" позволяет накапливать баллы за покупки и использовать их для получения скидок. В этой статье мы расскажем, как списать баллы с карты "Пятерочка".

Способы списания баллов

Баллы можно использовать несколькими способами:

• Оплата до 99% покупки баллами в магазине.
• Обмен баллов на скидочные купоны.
• Участие в специальных акциях программы лояльности.

Пошаговая инструкция по списанию баллов

1. Проверьте баланс баллов

Перед списанием убедитесь, что на вашей карте есть достаточное количество баллов. Проверить баланс можно:

• В мобильном приложении "Пятерочки"
• На кассе при предъявлении карты
• Через личный кабинет на сайте

2. Сообщите кассиру о желании использовать баллы

При оплате покупки:

1. Предъявите карту лояльности или номер телефона, к которому она привязана
2. Сообщите кассиру, что хотите оплатить часть покупки баллами
3. Подтвердите списание баллов

3. Использование баллов в мобильном приложении

В приложении можно обменять баллы на скидочные купоны:

Важные правила списания баллов

• Максимально можно оплатить баллами 99% суммы чека
• Минимальная сумма покупки для использования баллов - 100 рублей
• Баллы имеют срок действия - обычно 1 год с момента начисления
• Нельзя использовать баллы для покупки алкоголя и табачных изделий

Частые вопросы

Почему не списываются баллы?

Возможные причины: недостаточное количество баллов, истек срок действия, попытка использовать баллы для запрещенных товаров.

Как узнать срок действия баллов?

Эта информация доступна в мобильном приложении или личном кабинете на сайте.

Можно ли перевести баллы другому человеку?

Нет, баллы привязаны к карте и не подлежат передаче.