Почему права не отображаются на Госуслугах

29.06.2025 в 0:55

Многие водители сталкиваются с проблемой, когда водительское удостоверение не отображается в личном кабинете портала Госуслуги. Рассмотрим основные причины этой ситуации и способы решения проблемы.

Основные причины отсутствия прав в профиле

• Не подтверждена учетная запись - для отображения документов требуется подтвержденный аккаунт
• Данные не синхронизированы с ГИБДД - информация из реестра ГИБДД может не обновляться автоматически
• Ошибки в данных профиля - несовпадение ФИО, даты рождения или паспортных данных
• Права получены недавно - для обновления информации в системе может потребоваться время
• Технические работы - временные сбои в работе системы

Как решить проблему с отображением прав

1. Проверьте статус учетной записи

Убедитесь, что ваша учетная запись имеет статус "Подтвержденная". Проверить это можно в разделе "Профиль".

2. Внесите права вручную

Попробуйте добавить водительское удостоверение самостоятельно:

1. Перейдите в раздел "Документы"
2. Выберите "Добавить документ"
3. Укажите данные водительского удостоверения

3. Проверьте корректность данных

Убедитесь, что в профиле указаны:

• Точные ФИО (как в правах)
• Правильная дата рождения
• Актуальные паспортные данные

4. Обратитесь в поддержку

Если проблема не решается, воспользуйтесь контактами поддержки:

Дополнительные рекомендации

• Проверьте наличие прав в реестре ГИБДД через официальный сайт
• Убедитесь, что права не просрочены и не находятся в процессе замены
• Попробуйте обновить страницу или зайти с другого устройства
• Подождите 3-5 рабочих дней после получения новых прав

Если проблема сохраняется более недели, рекомендуется обратиться лично в отделение ГИБДД для проверки данных в реестре.