Как удалить аккаунт Ozon Банка

29.06.2025 в 1:07

Если вы решили полностью удалить свои данные из Ozon Банка, необходимо выполнить несколько важных шагов. Этот процесс включает закрытие всех финансовых продуктов и удаление персональной информации.

Шаг 1: Закройте все финансовые продукты

Перед удалением аккаунта необходимо:

• Погасить задолженность по кредитной карте (если имеется)
• Вывести остаток средств с дебетовой карты и сберегательных счетов
• Закрыть все подключенные услуги и подписки

Шаг 2: Обратитесь в службу поддержки

Для удаления аккаунта требуется:

1. Позвонить на горячую линию Ozon Банка по номеру 8-800-777-59-21
2. Или написать запрос через онлайн-чат в мобильном приложении
3. Четко сформулировать просьбу о полном удалении аккаунта

Шаг 3: Подтвердите удаление

После обращения:

• Подготовьте документы для идентификации личности
• Дождитесь проверки запроса (3-5 рабочих дней)
• Получите официальное подтверждение удаления

Важная информация об удалении

Дополнительные рекомендации

• Перед удалением сохраните важные финансовые документы
• Отзовите все разрешения в приложении Ozon
• Удалите мобильное приложение Ozon Банка с устройств
• Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца

После успешного удаления аккаунта Ozon Банка рекомендуется проверить свою кредитную историю через 30 дней, чтобы убедиться в корректности отражения информации. Для любых уточнений обращайтесь в службу поддержки банка.